Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

CRÁNEO PREVILEGIADO S.L.
C.I.F.: B86930716
Dirección: Calle Copenhague 15, 28822, Coslada, Madrid, España
Correo electrónico: contacto@craneoprevilegiado.com

En adelante, el Responsable del tratamiento.

2. Datos personales que recopilamos

A través de este sitio web se pueden recopilar datos personales mediante los siguientes medios:

  • Formularios de contacto

  • Formularios de suscripción a newsletter

  • Formularios para la descarga de recursos o contenidos (lead magnets)

Los datos que pueden recopilarse incluyen:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

Asimismo, el sitio web puede recopilar información relacionada con la navegación mediante cookies y tecnologías similares, como dirección IP, datos de navegación o comportamiento dentro del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.

  • Gestionar la descarga de recursos o contenidos ofrecidos en el sitio web.

  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos por CRÁNEO PREVILEGIADO S.L., cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

  • Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de usuario.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • El consentimiento del usuario, al completar y enviar los formularios del sitio web.

  • El interés legítimo del responsable, para mejorar los servicios y la experiencia de navegación en la web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

  • Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta.

  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión o retire su consentimiento.

6. Comunicación de datos a terceros

Para el correcto funcionamiento del sitio web, algunos datos podrán ser tratados por proveedores externos que prestan servicios al Responsable del tratamiento, tales como:

  • Servicios de alojamiento web (hosting)

  • Herramientas de análisis web como Google Analytics

  • Plataformas publicitarias como Meta Pixel y Facebook Pixel

  • Herramientas de automatización y marketing como MailerLite

  • Herramientas de mensajería y automatización como WhatsApp y ManyChat

Estos proveedores pueden tener acceso a los datos únicamente para prestar sus servicios y están obligados a cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:

contacto@craneoprevilegiado.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y podrá requerirse la verificación de la identidad del solicitante.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, esta es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

CRÁNEO PREVILEGIADO S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio web y ofrecer contenidos y publicidad personalizados.

Para más información sobre el uso de cookies, el usuario puede consultar la Política de Cookies correspondiente.